，使管理人员迅速果断地作出正确的决定。
一个清晰、完整的、积极的企业形象能使企业员工看到企业的存在，从而增进员工对企业的亲近感，激发员工的工作热情和创造性。良好的企业形象还能赢得企业关系者的理解与支持，如原材料供应商的 理解与配合，金融部门和信贷支持等。
企业参与社会公益活动能赢得社会公众的爱戴与信任等等，企业通过导入CI系统在社会公众心目中树立 良好的形象，与社会建立了融洽的关系，从而使企业不仅仅是社会经济的一个分子，而且成为社会文明的一个组成部分。
但是，我们在看到CI的重要作用时要有一个清醒的认识，CI不是孤立存在的，而是与企业的经营管理、质量管理、成本管理和财务管理等方面 结合，相辅相成，二者缺一不可。因此，在强调CI的重要性时，丝毫不能忽视企业管理的其它方面。
三、传播功能
企业形象作为社会公众对企业活动的印象和整体评价，离不开企业信息的传播。如何使信息传递达到准确、有效、经济、便捷，一直是企业家 所追求的，CI的传播功能在这方面具有无比的优越性。
（一）有效的传播
社会公众对企业形成的印象源于各种不同的信息传播，如企业的视觉识别系统、行为识别系统、各种大众传播媒体，以及与企业直接或间接的 接触。在这些公众的信息渠道中，以VI系统的传播最为直接，效果最明显，其原因在于：
首先，人们从视觉获得的信息量最多，因为经过视觉器所搜集的信息，在人类记忆库中具有较高的回忆价值。因此，配合日新月异的视觉传播 媒介，开发透过视觉符号的设计系统以传达企业的经营理念，是提高企业知名度最有效的方法。
其次，CI视觉识别传播的企业信息整齐划一，CI通过统一的视觉设计，又经过系统化、一体化、集中化的处理方法来传达企业信息，可造成差 别化和强烈的冲击力，容易在公众心目中形成深刻的印象。
第三、CI传播的信息富有情感。社会公众能否对企业形象认可，进而将企业形象最深刻的核心理念纳入到公众的价值体系内，最终取决于企业 在信息传递中注重情感的诉求。
CI的信息传递过程，不仅仅凭独特的、具有强烈感染力的视觉符号去刺激公众的感官，而且强调将具体可视的外观形象与内涵的抽象理念汇成 一体，将附加的文化价值，浓郁的情感传递给社会公众，视觉识别系统越是接近人类的感性，所传送的企业价值、企业文化、企业风格就越能 博得社会公众的信赖与赞誉。
（二）经济、便捷的传播
企业导入CI系统，还能够使信息传播更经济，这是源于CI的整体与统一性。视觉识别系统的建立，各关系企业和企业各部门即可遵循统一的设计形式，应用在所有的设计项目上，一方面可以收到统一的视觉识别效果，另一方面可以节约时间，减少设计制作成本，尤其是识别设计手册 制定后，可使设计规范化、程序化、简单化，并可保证较高的设计水准。
另外，在CI识别系统运作过程中，统一性与系统性的视觉要素设计，可加强信息传播的频率和强度，并节省广告费用，产生事半功倍的传播效果。
CI传播功能分析
企业理念，精神等情报资源，通过统一的设计符码，利用各种各行传播，最后为消费者所接受和认同，从而建立起优良的企业形象。
企业导入CI，有助于信息传递的可信性、真实性和统一性，使企业的公共关系活动得到顺利发展。企业的公共关系，通过传递企业的有关信息 ，协调好与公众的各种关系，直接为企业的经营发展服务。
企业的公共关系类型，可分为员工关系、顾客关系、金融界关系、供销关系、政府关系、社会关系、新闻界关系等。各种关系的形成均有所不同，但CI都能发挥独特的作用。
（一）政府关系。
企业和政府的关系包括企业与行政主管部门的关系，与政府职能部门的关系，与法律机构的关系，与政府咨询部门的关系等等。企业导入CI后，有利企业和政府进行信息沟通，加深政府对企业的印象和建立牢固的关系，扩大企业在政府部门中的信誉和影响，使企业获得政府的支持与 扶植。
（二）社区关系
社区是指企业所处的一定区域，企业社区关系即指企业与所在地政府、社团组织以及全体居民之间睦邻关系，它是企业存在的自然基础，也是企业发展的社会根基。通过CI，企业的外观形象焕然一新，可以为社区的建筑群添加美感；企业职工在共有的行为规范下讲究礼仪，与社区居 民和睦相处，企业承担起社区的必要社会义务，改善社区关系等。
（三）新闻界关系
企业与新闻界的关系是指企业与新闻传播机构（如报纸、杂志、广播、电视等新闻媒介）及其工作人员（如记者、编辑）的关系。新闻界是公众舆论的创造者，对企业行为有监督作用，同时，新闻界也是企业向大众传播时“扩音器”。企业推行CI后，使传播的信总统一易于识别，便于新闻界的新闻挖掘、“创造”事件，同时，优良的企业形象也易使记者乐于报道。
总之，CI的推行使企业的传播简单化、差异化，易于公众识别和认同，从而达到最佳的沟通效果，搞好公共关系。同时，CI本身创造的优良企 业形象，也使公共关系的运转有了坚实的基础。
CI系统导论
MI：理念识别企业理念，对内影响企业的决策、活动、制度、管理等等，对外影响企业的公众形象、广告宣传等。
所谓MI，是指确立企业自己的经营理念，企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。
MI的主要内容包括企业精神，企业价值观，企业文化，企业信条，经营理念，经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，管理原则，社会责任和发展规划等。
BI：行为识别
置于中间层位的BI则直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成 的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的 精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。
BI包括以下内容
对内：组织制度，管理规范，行为规范，干部教育，职工教育，工作环境，生产设备，福利制度等等；
对外：市场调查，公共关系，营销活动，流通对策，产品研发，公益性、文化性活动等等。
VI：视觉识别
VI：以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转 换为具体符号，塑造出独特的企业形象。在CI设计中，视觉识别设计最具传播力和感染力，最容易被公众接受，具有重要意义。
VI系统：
A.基本要素系统：如企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等。
B.应用系统：产品造型、办公用品、企业环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、招牌、包装系统、 公务礼品、陈列展示以及印刷出版物等。
CI的构成要素
从信息传播的角度讲，CI是一个完整的识别系统，从经营战略的角度讲，操作CI
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